1. Menukita merupakan Produk dari PT. Excitech Teknologi Indonesia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal https://menu-kita.com, yakni platform management pemesanan Online yang dapat membantu bisnis owner di bidang Kuliner.
2. Situs/Aplikasi adalah situs https://menu-kita.com milik Menukita yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Menukita, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli, Penjual, Affiliate Partner maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
4. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Produk yang dijual oleh Penjual di Situs/Aplikasi.
5. Penjual adalah Pengguna terdaftar yang berstatus sebagai Merchant melakukan tindakan buka toko serta melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Produk kepada para Pembeli melalui Situs/Aplikasi dan menggunakan layanan Menukita.
6. Hari Kerja adalah hari yang ditetapkan oleh Pemerintah Indonesia dan Bank Indonesia sebagai Hari Kerja dan/atau hari operasional bank.
7. Fraud adalah Transaksi yang dianggap tidak sah karena terdapat unsur pelanggaran hukum yang dilakukan oleh Pelanggan dan/atau Merchant.
8. Bank adalah suatu Lembaga keuangan berbentuk badan hukum yang menyediakan Channel Pembayaran online atau offline.
9. Biaya Transaksi adalah biaya yang dikenakan oleh SETARA kepada Merchant.
10. Settlement adalah penyelesaian suatu Transaksi yang dilakukan oleh Menukita agar Merchant dapat menerima nilai yang dibayarkan oleh Pelanggan.
Perjanjian Layanan ini (selanjutnya disebut sebagai “Perjanjian”) merupakan perjanjian yang mengikat dan sah antara PT Excitech ID, suatu perusahaan yang didirikan dan tunduk terhadap hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia (selanjutnya dapat disebut sebagai “MENUKITA” atau “Kami”) dengan Anda, yang merujuk kepada pelaku usaha, termasuk afiliasinya dalam bentuk perseorangan atau individu, badan hukum dan/atau non-badan hukum (selanjutnya dapat disebut sebagai “Anda” atau “Pengguna”) yang menggunakan Layanan (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) dan menyetujui untuk tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini. Kami memiliki website dengan alamat URL: https://www.menukita.com/ dan aplikasi sistem dagang berbasis daring dengan model Point of Sales (POS) (“Aplikasi”) dengan nama merek dagang “Menukita”, yang memiliki fungsi untuk memudahkan pelaku usaha dalam menjalankan usahanya dengan merekap hasil penjualan,mengawasi stok barang, membuat laporan penjualan, dan layanan – layanan yang dapat ditambahkan dari waktu ke waktu dan layanan aplikasi lainnya yang Kami sediakan dan kelola (“Layanan”).
Anda yang telah mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Layanan, maka dengan ini Anda menyatakan persetujuan Anda terhadap segala syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini. Anda menyatakan telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini yang merupakan suatu perjanjian bersifat secara perdata. Apabila Anda tidak menyetujui isi dari Perjanjian, maka silakan Anda berhenti untuk menggunakan Layanan.
Persetujuan atas Perjanjian ini juga termasuk persetujuan Anda terhadap setiap penambahan, modifikasi, dan segala perubahan isi dari syarat dan ketentuan Perjanjian ini, termasuk apabila terdapat syarat dan ketentuan lainnya yang terdapat pada layanan tambahan, berlaku sepanjang Anda mengakses dan menggunakan Layanan tambahan tersebut (“Perjanjian Tambahan Lain”). Syarat dan ketentuan yang terdapat dalam Perjanjian Tambahan Lain merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan Perjanjian. Namun demikian, ketentuan pada Perjanjian Tambahan Lain dapat ditentukan berbeda sepanjang secara tegas dinyatakan di dalamnya. Oleh karenanya, Kami menyarankan kepada Anda untuk selalu membaca secara berkala terhadap isi Perjanjian ini dan Perjanjian Tambahan Lain, jika ada.
Persetujuan Kami
Kami memberikan persetujuan penggunaan kepada Anda untuk dapat menggunakan Layanan dengan tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini dan/atau Perjanjian Tambahan Lain. Persetujuan penggunaan ini diberikan kepada Anda secara non-eksklusif (Non-Exclusive), tidak dapat dialihkan (Non-Transferable), dan hanya ditujukan kepada Anda sesuai dengan penggunaan Anda untuk kelancaran bisnis atau usaha atau sebagaimana tujuan Anda untuk menggunakan Layanan. Kami menyediakan Layanan kepada Anda “Sebagaimana Adanya”, yang berarti penggunaannya tidak memberikan jaminan atau pernyataan dari Kami, kecuali jika memang secara tegas telah Kami berikan pernyataan dalam Perjanjian ini dan/atau Perjanjian Tambahan Lain.
Persetujuan Anda
Anda menyatakan kepada Kami bahwa Anda memberikan persetujuan Anda untuk menggunakan Layanan tanpa adanya paksaan dari pihak mana pun. Pilihan untuk menggunakan Layanan kami merupakan pilihan Anda sendiri. Anda dapat kapan pun, berhenti menggunakan Layanan atau menangguhkan penggunaan Anda atas Layanan. Sepanjang diizinkan dalam Perjanjian ini, Anda juga dapat memberikan masukan-masukan terhadap Layanan seperti berupa termasuk namun tidak termasuk pada penambahan fitur, modul, UI/UX dengan tujuan agar pengalaman penggunaan atas Layanan dapat berkembang dan menjadi lebih baik. Kami akan menerima masukan tersebut dengan senang hati, namun persetujuan untuk menerapkan atas masukan tersebut merupakan hak dan wewenang kami sepenuhnya.
Perjanjian ini akan berlaku selama Anda secara terus menerus menggunakan Layanan kami. Namun demikian, Kami dapat mengakhiri syarat dan ketentuan Perjanjian ini apabila:
a. Anda melanggar syarat dan ketentuan Perjanjian ini dan tidak dapat diperbaiki;
b. Anda secara sengaja telah melanggar hak kekayaan intelektual milik pihak ketiga;
c. Penggunaan Anda atas Layanan dilakukan secara melanggar hukum atau tidak sah;
d. Anda berada dalam proses permohonan pailit dan penetapan di pengadilan, baik diajukan oleh Anda sendiri atau oleh pihak ketiga.
Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk berbagi data, termasuk data pribadi Anda kepada Kami. Anda dengan ini menyetujui syarat dan ketentuan atas kebijakan berbagi data selama menggunakan Layanan sebagaimana ditetapkan pada Kebijakan Privasi ini.
Kami menyarankan kepada Anda agar Anda membaca dan memahami Kebijakan Privasi tersebut supaya Anda mengetahui bagaimana cara kami mengelola data Anda, termasuk atas data pribadi Anda atau data pribadi pihak ketiga yang anda berikan.
Pajak-pajak yang timbul atas pelaksanaan Perjanjian ini merupakan tanggung jawab masing-masing Pihak, dan masing-masing Pihak berkewajiban untuk memenuhinya sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.
Masing-masing Pihak tidak diperkenankan dengan alasan apapun menyerahkan hak dan kewajibannya dalam Perjanjian ini kepada pihak ketiga atau lainnya, kecuali atas persetujuan Para Pihak yang dinyatakan secara tertulis.
Layanan dan aplikasi yang disediakan kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, logo, merek dagang, rahasia dagang, informasi, gambar, kode sumber (source code), basis data (database), dan teknologi merupakan properti, hak cipta, informasi rahasia dan/atau hak kekayaan intelektual (selanjutnya disebut dengan“HKI”) Kami. Anda tidak diperkenankan untuk menyalin secara tidak sah dan/atau menggunakannya secara melawan hukum tanpa izin dari Kami. Selama menggunakan Aplikasi dan/atau Layanan, Anda berkewajiban untuk menjaga secara wajar atas HKI Kami dan akan memberikan informasi serta pemberitahuan apabila Anda menyadari dan mengetahui telah terdapat pelanggaran atas HKI. Kami berhak untuk mempertahankan secara hukum apabila terdapat pelanggaran atas HKI Kami tersebut.
1. Apabila di kemudian hari terjadi perselisihan dalam penafsiran dan/atau pelaksanaan ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini, maka Para Pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah;
2. Apabila musyawarah sebagaimana dimaksud ayat (1) Pasal ini tidak menghasilkan kata mufakat, maka Para Pihak sepakat untuk menyerahkan semua sengketa yang timbul Perjanjian ini kepada Badan Arbitrase Nasional (”BANI”) di Jakarta untuk diambil keputusan yang seadil-adilnya, keputusan dari BANI tersebut adalah keputusan yang bersifat final dan mengikat bagi Para Pihak.
Kami memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan ketentuan Perjanjian ini dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan penggunaan Layanan. Anda dengan ini setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk membaca secara saksama dan memeriksa Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Layanan, maka Anda dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Ketentuan Layanan ini..
1. Afiliasi adalah (i) setiap perusahaan atau badan lainnya yang memiliki kendali atas salah satu Pihak, (ii) setiap perusahaan atau badan lainnya yang mana salah satu Pihak memiliki kendali atas perusahaan atau badan lainnya tersebut, atau (iii) setiap perusahaan atau badan lainnya yang berada di bawah kendali yang sama dengan salah satu Pihak.
2. Affiliate Partner adalah Pengguna yang menggunakan layanan Menukita Affiliate, di mana melaksanakan kegiatan jasa mempromosikan Produk milik Penjual yang ditawarkan di Situs/Aplikasi melalui Link Affiliate.
3. Menukita Affiliate adalah layanan yang mempertemukan Affiliate Partner dengan Penjual untuk dapat mengiklankan Produk milik Penjual yang ditawarkan melalui Situs/Aplikasi maupun platform lain di luar Situs/Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate.
4. Media Affiliate adalah media sosial atau situs web milik Affiliate Partner yang digunakan untuk melakukan penawaran atau Iklan Produk pada Situs/Aplikasi melalui Link Affiliate (1 akun sosial media, 1 akun).
5. Link Affiliate adalah pranala atau tautan unik yang disediakan oleh Menukita untuk digunakan oleh Affiliate Partner dalam mengunggah Iklan pada Situs/Aplikasi dan/atau platform lain diluar Situs/Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate.
6. Iklan adalah segala bentuk promosi atau penawaran yang dilakukan oleh Affiliate Partner yang akan ditampilkan pada Situs/Aplikasi maupun platform lain di luar Situs/Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada Media Affiliate, dimana bentuk promosi atau penawaran ditentukan sendiri oleh Menukita Affiliate dengan tetap tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs dan/atau segala peraturan perundang-undangan terkait yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan Menukita Affiliate merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Menukita. Penggunaan layanan Menukita Affiliate tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis dibawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs https://menu-kita.com , maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Menukita. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di https://menu-kita.com.
1. Affiliate Partner dapat mengakses atau menggunakan layanan Menukita Affiliate pada halaman Menukita Affiliate yang tersedia pada halaman Akun Saya di Situs/Aplikasi.
2. Layanan Menukita Affiliate hanya dapat digunakan oleh Pengguna yang terdaftar pada Situs/Aplikasi.
3. Menukita tidak memungut biaya pendaftaran kepada Affiliate Partner dan/atau Penjual.
4. Pengguna memahami dan menyetujui untuk mendaftar sebagai Affiliate Partner, Pengguna wajib untuk mengumpulkan data berikut: nama, foto profil, nomor handphone, email, preferensi kategori, sosial media, dan domisili.
5. Affiliate Partner dan Penjual memahami dan menyetujui bahwa Produk yang dapat diiklankan dan/atau Produk yang dilarang untuk diiklankan melalui layanan Menukita Affiliate ini, wajib untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs https://menu-kita.com dan/atau peraturan hukum yang berlaku.
6. Menukita berhak untuk menggunakan data Affiliate Partner untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan layanan Menukita Affiliate apabila terdapat indikasi kecurangan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum serta etika pariwara yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
7. Menukita serta seluruh afiliasi dan/atau anak perusahaannya berhak menggunakan suara, gambar, foto, dan nama Pengguna yang menggunakan layanan Menukita Affiliate untuk kebutuhan tujuan publikasi (dalam bentuk media apapun, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, di internet, semua website yang diselenggarakan oleh Menukita serta afiliasi dan/atau anak perusahaannya), serta dalam iklan, pemasaran, atau materi promosi, untuk periode yang tidak terbatas sebelum dan sesudah periode Menukita Affiliate, tanpa adanya kompensasi tambahan atau pemberitahuan sebelumnya, dan selama dalam ikut serta dalam Menukita Affiliate.
8. Menukita berwenang untuk melakukan (i) penurunan konten penawaran produk; (ii) permintaan penurunan konten atau materi Iklan; (iii) penahanan Komisi Affiliate Partner; (iv) pembatalan transaksi; (v) pembekuan atau pengakhiran keikutsertaan Affiliate Partner dalam Menukita Affiliate tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau selamanya dan (vi) penutupan toko Penjual tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Penjual dan/atau Affiliate Partner yang terindikasi melakukan kecurangan dan/atau penipuan serta melanggar Ketentuan Situs dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
9. Apabila Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lainnya, Pengguna melepaskan Menukita (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
10. Affiliate Partner memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut di atas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, peluang bisnis, atau somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Menukita.
11. Menukita berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menggunakan layanan Menukita Affiliate, maka Pengguna dianggap telah menyetujui dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Situs.
1. Komisi Affiliate Partner adalah sejumlah nominal atau persentase tertentu yang telah ditentukan oleh Menukita untuk periode tertentu dalam layanan Menukita Affiliate dan dibayarkan oleh Menukita kepada Affiliate Partner atas setiap Transaksi Berhasil untuk penjualan Produk yang menggunakan Link Affiliate dalam Situs/Aplikasi.
2. Saldo Affiliate adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Affiliate Partner (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan Menukita untuk menampung Komisi Affiliate Partner. Dana ini hanya dapat ditarik ke akun bank yang terdaftar dan tidak dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Situs/Aplikasi.
Menukita dapat menghapus akun Affiliate jika :
1. Melakukan pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini dan/atau ;
2. Laporan Mitra Affiliate bahwa Akun digunakan atau diduga digunakan atau disalahgunakan oleh pihak ketiga;
3. Laporan Mitra Affiliate bahwa telepon genggam atau tablet pribadi Mitra Usaha hilang, dicuri atau diretas;
4. Menukita mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Akun telah dialihkan atau digunakan oleh pihak lain tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Menukita;
5. Menukita mengetahui atau dengan alasan yang cukup menduga bahwa telah terjadi hal-hal yang menurut pandangan Menukita telah atau dapat merugikan Menukita, Mitra Pihak Ketiga Penyedia Layanan, Penyedia Penawaran, atau pihak lainnya;
6. Sistem Menukita mendeteksi adanya tindakan yang tidak wajar dari penggunaan Akun atau adanya kewajiban berdasarkan Ketentuan Penggunaan dan/atau yang tidak dipenuhi oleh Mitra Usaha;
7. Mitra Affiliate telah meninggal dunia
8. Penggunaan Platform Menukita dan/atau Layanan oleh Mitra Affiliate atau pihak lain yang terotorisasi (yang menggunakan Akun) dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini, Kebijakan Privasi atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Jadikan restoran & kafe Anda lebih efisien, produktif, dan menguntungkan. Mari berkolaborasi dan wujudkan kesuksesan bersama!
